DDV-Thinkpods
Episoden Archiv
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Touchpoints erfolgreich managen
Whats App Newsletter, Instagram oder gerade ganz aktuell Clubhouse: So gut wie kein Tag vergeht, an dem nicht irgendein neuer Touchpoint aus dem Boden sprießt und Marketern neue Möglichkeiten bi...
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Multichannel-Marketing im Wandel: Rückblick und Ausblick
Wir blicken alle auf ein außergewöhnliches Jahr zurück. In dieser Ausgabe der Thinkpods lassen die Teilnehmer das vergangene Jahr Revue passieren und sprechen über die Auswirkungen dieses Wandel...
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Wodurch entsteht Untreue beim Kunden?
Verliert ein Unternehmen die Treue seiner Kunden, hat das mitunter katastrophale Folgen. In dieser Ausgabe sprechen die Teilnehmer über die Frage, wodurch Untreue beim Kunden entsteht und wie Un...
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Welchen Stellenwert hat Treue für Unternehmen?
In der letzten Ausgabe der Thinkpods haben wir das Thema Treue aus der Perspektive von Unternehmen und deren Kunden betrachtet, deshalb lautete der Titel der letzten Ausgabe „Wie wichtig ist Tre...
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Wie wichtig ist Treue im Marketing?
Eine alte Weisheit lautet: es ist deutlich günstiger für Unternehmen Kunden zu binden, als Neukunden zu gewinnen. Doch zumindest in der Vergangenheit haben Unternehmen den Fokus deutlich stärker...
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Welche Bedeutung hat Homeoffice für die interne Kommunikation?
Corona hat im Zusammenhang mit dem „Lockdown“ dazu geführt, dass die meisten Unternehmen ihre Mitarbeiter seit Mitte März ins Homeoffice geschickt haben. Aber was braucht es, damit der Wechsel i...
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Welche Auswirkungen hat die aktuelle Situation auf den Kundenkontakt?
Corona hat unterschiedlichste Auswirkungen auf alle möglichen Arbeitsbereiche. Vor allem Großveranstaltungen und Kundenbesuche werden derzeit abgesagt oder auf unbestimmte Zeitpunkte verschoben....
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Was sind die Auswirkungen auf das Direktmarketing durch das neue „Normal“?
Durch Corona hat sich vieles in Unternehmen verändert – insbesondere im Direktmarketing. Doch was genau verändert sich? Hat Corona einen Einfluss auf die Öffnungsrate von Newslettern? Gibt es ei...